A empresa que só descobre que o link estava saturado quando o relatório não carregou

A banda contratada é o número que aparece no contrato e quase nunca no painel. O problema aparece quando o link satura, e aí o sintoma é genérico: relatório lento, chamada com voz travando, e a conclusão precipitada de que o servidor está lento.

A diferença entre o que foi contratado e o que é usado raramente é grande. Em muitos ambientes, a banda contratada é cinco vezes o consumo médio e um quarto do consumo no horário de pico.

Monitorar o uso da banda ao longo do dia é o que permite dimensionar o próximo contrato com base em dado, e não na percepção de que está lento.