Quanto custa não decidir de tecnologia na empresa

Adiar decisão de tecnologia parece prudência, e na maioria dos casos é apenas adiamento de custo. A empresa continua com o sistema antigo, a licença crescendo e a equipe de_support fazendo o que sempre fez.

O que ninguém calcula é o custo da espera. Um ano de decisão adiada é um ano de licença da ferramenta antiga, um ano de processo manual, um ano de risco de incidente com sistema sem atualização e um ano de profissional qualificado gastando tempo apagando incêndio.

Quando o valor disso é colocado na mesa, a decisão fica muito mais fácil do que parecia. E quase sempre revela que a alternativa mais barata não era a que estava na mesa.