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O fim de vida útil de um produto nem sempre é consequência do desgaste. Às vezes é uma decisão.
Nem todo produto que para de funcionar quebrou. Entenda a diferença entre obsolescência natural e obsolescência planejada.
Dependência, desempenho, prazo e troca. Os quatro pontos de pressão que levam o cliente a comprar de novo antes da hora.
Todo equipamento tem um fim de vida útil. A questão é se esse fim chega por desgaste ou por decisão, e se foi avisado.
Equipamento sem correção de segurança continua funcionando e continua exposto. O risco cresce enquanto ninguém troca.
Inventário, padrão aberto, exportação de dados e contrato de suporte. As quatro medidas que tiram o cliente do gatilho do fabricante.